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房产中介代送快件引质疑 能够泄露客户隐私

来源:吉屋网综合整理   发布时间:2015-11-20 00:00:00

“如今测验测验快递实名制,顺丰快递却未经客户赞成,私自将快件交由麦田房产代为送递,业主的个人信息能够会被泄露。如经过第三方派送形成器械破坏丢失,或被插足危险器械,谁来负责?”家住燕莎后小区的业主刘女士昨日向记者反映了如许的猜疑。对此,顺丰方面称,麦田房产简直为该区域合作派送点,会保障客户信息保障。律师觉得,快递公司的做法不妥,存留泄露客户隐私隐患。如派送形成器械破坏丢失,由快递公司承担责任。

记者在燕莎后小区北门找到了这家麦田房产,工作人员确认已成为顺丰速运在此区域的派送点,“这是公司高层和顺丰总部商谈的长期合作”。该工作人员称,不会将业主个人信息泄露,“如快件呈现破坏等环境,可告知我们联系顺丰商谈。”顺丰速运客服人员也证实此事,称会保障客户信息保障。

北京京腾律师工作所主任张雪东律师称,快递公司委托房产公司配送确实不妥,能够泄露客户隐私。客户如有挂念,可采用其他快递公司。“第三方派送形成器械破坏丢失,应由快递公司承担责任。”

据刘女士称,11月13日她接到麦田房产打来的德律风告知有顺丰快件。在与麦田房产工作人员的短信相通中,刘女士得知,麦田房产与顺丰总部长期合作,代收燕莎后小区和亮马嘉园小区付完款的快件,如业主拒绝,只可去麦田房产取件。刘女士说,此前均由顺丰的快递员亲身送件,代收一事未征得业主赞成,“业主信息对房产中介来说是数据信息,我们很担忧个人信息泄露给他们。此外,中介人员复杂、运动性大,如送达过程中间形成器械丢失破坏,或在包裹内放入危险器械,谁来承担后果?”

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